Sıkça Sorulan Sorular

A1: Ürününüzün malzeme ve çalışma detaylarını resim ve metin şeklinde bize iletebilirsiniz; deneyimlerimize dayanarak ihtiyaçlarınıza en uygun modeli önereceğiz.

A2: Makinelerimizin kullanımı kolaydır. Öncelikle size kullanım kılavuzu ve kullanım videosu göndereceğiz, kılavuz ve videodaki talimatlara göre çalıştıracaksınız. İkinci olarak, sorularınızı telefon, e-posta veya görüntülü görüşme yoluyla çözmek için 7/24 satış sonrası hizmet sunacağız.

A3: Bu lazer markalama makinesi üç yıl garantilidir. Makinede bir sorun çıkarsa, öncelikle teknisyenimiz sizin geri bildirimlerinize göre sorunun ne olabileceğini belirleyecektir. Ardından, garanti süresi içinde "normal kullanım" koşullarında parçalar arızalanırsa, ücretsiz parça değişimi sağlayacağız.

A4: El tipi lazer kaynak makineleri, otomatik lazer kaynak makineleri, robotik lazer kaynak makineleri ve kuyumculuk kaynak makineleri, markalama makineleri, UV markalama makineleri, CO2 markalama makineleri, lazer derin oyma makineleri vb. dahil olmak üzere çok geniş bir model yelpazemiz mevcuttur. Her lazerin gücü, projenize bağlı olarak 20W ile 3000W arasında değişmektedir.

A5: Ürünlerimizin kalitesini sağlamak ve müşterilerimize yüksek kaliteli lazer makineleri sunmak için şirketimiz, malzeme giriş denetimi, stoklama, malzeme seçimi, makine üretimi, kalite kontrolü ve çıkış denetimi aşamalarında sıkı bir süreç izlemektedir. Standart makineler için bu süre 5-7 iş günü; standart dışı makineler ve müşterilerin özel gereksinimlerine göre özelleştirilmiş makineler için ise 15-30 iş günüdür.

A6: Evet, deniz ve hava taşımacılığı için nakliye acentelerimiz var. Bizim nakliye acentemizi seçerseniz, sadece bize navlun bedelini ödemeniz yeterli, nakliye acentemiz sizin için sevkiyatı ayarlayacaktır. Elbette kendi nakliye acentenizi de seçebilirsiniz, bu durumda size EXW fiyatını bildireceğiz ve nakliye acenteniz makineyi fabrikamızdan teslim alacaktır.

1. Rekabetçi fiyatlarla profesyonel fabrika.

2. Yüksek kalite kontrolü ve mükemmel hizmet: Tüm makinelerimiz en kaliteli parçalardan üretilmiştir, teslimattan önce 3 gün boyunca test edilir, alıcı her şeyin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olur, hasarı önlemek için profesyonel ahşap kasa ve köpük pamuk kullanılır.

3. Makinelerimiz için ömür boyu teknik destek sağlıyoruz; müşterilerimize ücretsiz teknik destek sunan profesyonel bir satış sonrası servis ekibimiz var. İhtiyaç duyduğunuzda istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

4. Satış sonrası garantinin titizlikle uygulanması.

5. Önemli olan, ödemeyi yaptıktan sonra ilgili malları teslim alacak olmanızdır.